Prednosti

Kome je standard namijenjen?

Standard mogu koristiti interne i vanjske stranke, uključujući i certifikacijska tijela, pri procjeni sposobnosti organizacije u ispunjavanju zahtjeva klijenata, zahtjeva regulative ili zahtjeva koji su postavljeni od strane same organizacije.

Najvažnije prednosti

Standard podstiče rukovodstvo da upravlja organizacijom primjenom procesnog pristupa. Prednost ovog pristupa ogleda se prvenstveno u transparentnosti i mogućnosti poboljšavanja planiranih procesa, definiranja odgovornosti i ovlaštenja unutar tih procesa, identificiranju tokova informacija, metoda koje se koriste u primjeni sistemu upravljanja, identificiranju potrebnih resursa i boljim nadzorom poslovnih procesa.
Jednako važna prednost standarda je podsticanje firmi ka neprekidnom poboljšavanju prema principu PDCA (Planiraj - Uradi - Provjeri - Djeluj), s naglaskom na motivaciju zaposlenih za neprekidno poboljšavanje i korektivne i preventivne mjere.